Sind 2 verschiedene Softwarepakete  für den Surfstick installiert, dann kommt der Hinweis: Gerät nicht gefunden bzw. die Interneteinwahl ist nicht erfolgreich. Es sollte unbedingt geprüft werden, ob in der Systemsteuerung unter [Windows XP: Software] oder [Windows7 /Vista: Programme und Funktionen]  2 Anwendungen für den Surfstick installiert sind.

Bsp: Mobile Partner und der T-Mobile Internet Manager

Eine Anwendnung  sollte unbedingt deinstalliert werden, sonst klappt die Einwahl ins Internet nicht.
Dies gilt für Windows User als auch Mac User.

In den meisten Fällen gibt es inkompatibilitäten zwischen unterschiedlichen Softwareherstellern.